Envío
Envíos nacionales
Ofrecemos envíos confiables a todas las ubicaciones nacionales. Los pedidos suelen procesarse en 1 o 2 días hábiles, con tiempos de entrega estándar que oscilan entre 3 y 5 días hábiles. Para pedidos superiores a $50, disfrute de envío estándar gratuito. Hay opciones de envío acelerado disponibles con un costo adicional.
Envíos internacionales
Nuestros productos están disponibles en todo el mundo, con tarifas de envío y tiempos de entrega que varían según el destino. El envío internacional puede demorar entre 7 y 21 días hábiles, según las aduanas y los servicios postales locales. Tenga en cuenta que los clientes internacionales son responsables de las tarifas, impuestos o aranceles aduaneros incurridos.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan en función del peso y las dimensiones de su pedido, así como del destino del envío. Para estimar los costos de envío, agregue artículos a su carrito y continúe con el proceso de pago, donde podrá ingresar su dirección y ver las tarifas de envío calculadas.
Seguimiento de su pedido
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede usar este número para rastrear el progreso de su envío en nuestro sitio web o directamente a través del sistema de seguimiento del servicio de mensajería.
Retrasos en el envío
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la entrega a tiempo, ocasionalmente el envío puede verse afectado por factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o retrasos logísticos. Agradecemos su paciencia y comprensión en estas situaciones.
Empaque
Todos los artículos se empaquetan de forma segura para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos materiales ecológicos siempre que es posible, como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad.
Contáctenos
Para cualquier consulta relacionada con el envío o si necesita ayuda con su pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en shipping@wondertheme.com.
